供应链协同的绩效评价技术

 新闻资讯     |      2020-03-15 16:43:52
供应链协同的绩效评价是指运用一定的数学方法,采用特定的评价指标体系,对照既定的评价标准,按照一定的程序,通过定量、定性分析,对一定时期内供应链协同各方面的有效性和效率所进行的客观评价。
供应链协同的绩效评价技术主要包括建立绩效评价指标体系和选择适当的绩效评价方法两方面内容。由于供应链协同绩效评价的复杂性,需要建立分层次的指标体系,从战略、规划和运作三个层次分析绩效评价指标。战略层次的绩效评价指标有订单循环周期、资产利用效率、顾客满意度、供应链的综合满意度和环保性指标。规划层次的绩效评价指标包括产品开发期、供货质量和配送方面的指标。运作层次的绩效评价指标包括运营成本、利润和生产率等指标。依据上面三个层次的指标可建立较全面的评价指标体系,为供应链协同绩效评价提供依据。
供应链协同绩效评价方法的选择应根据供应链系统的具体情况而定。供应链协同绩效评价可以使用的具体方法分为:定量分析评价方法和定量与定性相结合的分析评价方法两类。平衡计分卡方法使用一套财务及非财务指标来描述整个组织的绩效,并将组织的战略与策略行动具体化以创造组织竞争优势,将组织的战略和策略转换成绩效目标与绩效指标,作为战略衡量与管理体系的架构,重点考虑从不同的角度进行平衡测量与评价。多目标决策方法比较严谨,要求评价对象的描述清楚,评价者能明确表达自己的偏好,这对于某些涉及模糊因素、评价者难于确切表达自己偏好和判断的评价问题的求解带来了一定困难。主成分分析(principalcomponentanalysis)、因子分析(factoranalysis)、聚类分析(clusteranalysis)等方法对一些对象进行分类和评价,该类方法不依赖于专家判断的客观方法,可以排除评价中人为因素的干扰和影响,适宜于评价指标间彼此相关程度较大的对象系统的综合评价。层次分析法是一种多目标、多准则评价分析方法,它综合定量与定性分析,将人的思维条理化、层次化,对各备选方案按优劣进行排序,具有实用性、系统性、简洁性的特点。模糊综合评价(fuzzycomperhensiveevaluation,FCE)方法是一种用于涉及模糊因素对象系统的综合评价方法。模糊综合评价方法由于可以较好地解决综合评价中的模糊性,因而该方法在许多领域得到了极为广泛的应用。